Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 2 de julio de 2026

Esta Politica de Privacidad describe como Sistemas de Codigo Binario SAC (en adelante, "nosotros" o "la empresa"), operadora de la plataforma Kei, recopila, usa y protege los datos personales de las personas que se comunican con nosotros, incluido a traves de WhatsApp, Facebook e Instagram. Cumplimos con la Ley N° 29733, Ley de Proteccion de Datos Personales del Peru, y su reglamento.

1. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, numero de telefono y usuario de la red social.
• Contenido de los mensajes que nos envias (texto, imagenes y archivos).
• Datos de la conversacion necesarios para atenderte (consultas, pedidos, cotizaciones).

2. Como usamos tus datos

• Responder tus consultas y brindarte atencion al cliente.
• Gestionar pedidos, cotizaciones y el seguimiento comercial.
• Mejorar nuestros servicios y la calidad de la atencion.

3. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, otorgado al iniciar la comunicacion con nosotros, y para la ejecucion de la relacion comercial o de atencion que solicitas.

4. Con quien compartimos tus datos

Utilizamos servicios de Meta Platforms, Inc. (WhatsApp, Messenger e Instagram) como canal de comunicacion; el tratamiento de esos mensajes se rige tambien por las politicas de Meta. No vendemos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con proveedores tecnologicos necesarios para operar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad.

5. Conservacion

Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Luego se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, cancelacion y oposicion (derechos ARCO) escribiendonos al correo de contacto. Responderemos conforme a la ley.

7. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, perdida o alteracion.

8. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta politica; publicaremos la version vigente en esta misma pagina.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribenos a: asesoria@codebi.pe.