Política de Privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Sistemas de Código Binario SAC (en adelante, "nosotros" o "la empresa"), operadora de KEI, parte del equipo de SistemPeru, recopila, usa y protege los datos personales de las personas que se comunican con nosotros, incluido a través de WhatsApp, Facebook e Instagram. Cumplimos con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

1. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, número de teléfono y usuario de la red social.
• Contenido de los mensajes que nos envías (texto, imágenes y archivos).
• Datos de la conversación necesarios para atenderte (consultas, pedidos, cotizaciones).
• Para negocios que conectan Meta: identificadores del portafolio comercial, cuenta de WhatsApp Business y número, estados de conexión y autorización cifrada.

2. Cómo usamos tus datos

• Responder tus consultas y brindarte atención al cliente.
• Gestionar pedidos, cotizaciones y el seguimiento comercial.
• Mejorar nuestros servicios y la calidad de la atención.

3. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, otorgado al iniciar la comunicación con nosotros, y para la ejecución de la relación comercial o de atención que solicitas.

4. Con quién compartimos tus datos

Utilizamos servicios de Meta Platforms, Inc. (WhatsApp, Messenger e Instagram) como canal de comunicación; el tratamiento de esos mensajes se rige también por las políticas de Meta. No vendemos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad.

5. Conservación

Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Luego se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiéndonos al correo de contacto. Responderemos conforme a la ley.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta misma página.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a: asesoria@codebi.pe.

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